O ile z zewnątrz rekrutacja wygląda jak zwykłe zatrudnienie nowego pracownika, dla działu HR jest to żonglowanie niezliczoną liczbą zadań, stojąc w dodatku na niepewnym gruncie. Ogrom obowiązków i informacji bardzo często rozprasza więc rekruterów, oddalając ich tym samym od głównych celów rekrutacji: zatrudnienia najlepszego kandydata i zapewnieniu pozytywnego candidate experience. Na szczęście można w prosty sposób to zmienić, wdrażając skuteczne narzędzia.
Systemy ATS
Szybsza i bardziej efektywna rekrutacja? Z dobrym systemem ATS jest to możliwe. Skrót pochodzi od Applicant Tracking System (System Śledzenia Aplikacji). Początkowo funkcje ATS skupiały się właśnie wokół skanowania CV kandydata i umieszczania go w systemie online, co potem umożliwiało wyszukiwanie poszczególnych osób według wybranych kryteriów. Obecnie są to kompleksowe aplikacje, z których pomocą firmy projektują i zarządzają rekrutacjami, komunikują się z kandydatami, monitorują poszczególne etapy procesu i analizują go, szukając usprawnień i oszczędności.
- eRecruiter – dzięki temu systemowi możesz kompleksowo zarządzać całym procesem rekrutacji, zadbać o candidate experience np. poprzez spersonalizowaną korespondencję zbiorową czy przypominajki SMS-owe oraz monitorować prowadzone działania. eRecruiter umożliwia też prostą komunikację między menedżerami, co zdecydowanie ułatwia ich pracę i pozwala skupić się na optymalizacji procesu.
- AppManager – aplikacja sprawdzi się na każdym etapie rekrutacji (tworzenie ogłoszeń, zbieranie aplikacji, selekcja kandydatów i analiza procesu). Dużym plusem narzędzia jest nielimitowana liczba jego użytkowników i możliwość dopasowania go do indywidualnych potrzeb firmy. Z kolei dzięki dodatkowym modułom możesz tworzyć rekomendacje kandydatów, wnioski rekrutacyjne i koordynować współpracę z agencjami rekrutacyjnymi.
- Element – posiada między innymi takie funkcjonalności, jak: kreator pytań ewaluacyjnych, automatyczne feedbacki, baza osób ubiegających się o pracę, sourcing czy tworzony przez AI profil kandydata.
- Traffit – dzięki narzędziom do profesjonalnej rekrutacji poprawisz candidate experience czy zadbasz o przyszłe rekrutacje z pomocą bazy talentów. Traffit posiada też generator zakładki kariera.
- Workate – w Workate skupiamy się przede wszystkim na przyciąganiu lepiej dopasowanych kandydatów. Umożliwiamy to poprzez kreator czytelnych, przykuwających wzrok ofert, które możesz ulepszyć bazując na wynikach analizy ruchu osób klikających w ogłoszenie. Dodatkowo, w panelu Workate możesz także monitorować dane demograficzne kandydatów, ich średni czas na stronie, źródła, z których pochodzą i korzyści oferty, które są najczęściej przez nich klikane, co zdecydowanie zwiększy skuteczność Twoich ogłoszeń o pracę. Zarządzanie rekrutacją ułatwiamy poprzez centrum informacji o wszystkich kandydatach, którzy wysłali zgłoszenie. To prawdziwa skarbnica, w której masz wszystkie potrzebne dane o każdej aplikującej osobie i przeprowadzonym procesie (również już zakończonym). Co daje Ci taka baza? Już w głównym widoku widzisz na jakim etapie rekrutacji jest poszczególny kandydat, dzięki filtrowaniu szybko wyszukujesz konkretne osoby (każdej z nich możesz dodać ocenę i komentarz) i odzywasz się z poziomu platformy, bez potrzeby odpalania poczty e-mailowej.
- Greenhouse – dzięki temu narzędziu Twoja rekrutacja oraz onboarding będą zdecydowanie efektywniejsze. Z pomocą Greenhouse możesz projektować spersonalizowaną adaptację pracownika, zautomatyzować wykonywanie zadań administracyjnych, tworzyć wnikliwe raporty, zbierać informacje zwrotne od innych pracowników czy zmienić proces rekrutacji na bardziej sprawiedliwy i dostępny dla kandydatów.
- Bullhorn – twórcy promują Bullhorn jako aplikacje, która ujednolica zespoły, systemy i dane napędzające Twoją rekrutację. Narzędzie pełni rolę CRM-a do zarządzania procesem. Bardzo przydatna jest elektroniczna platforma stworzona do zautomatyzowania obrotu dokumentami, która umożliwia szybkie wypełnianie formularzy lub podpisywanie dokumentów bez ich drukowania.
Ocena kandydatów
Czy kandydat na pewno nadaje się na oferowane stanowisko? Aby odpowiedzieć na to pytanie, potrzebujesz przeprowadzić dokładną ocenę jego umiejętności i predyspozycji. Problem polega na tym, aby dobrać do assessmentu narzędzie, które skutecznie sprawdzi talenty osób ubiegających się o pracę i zdecydowanie ułatwi ich selekcję. Przykładowymi rozwiązaniami są testy osobowości, przeglądy profili społecznych czy ocena zachowania.
- Harver – oferuje cały wachlarz narzędzi ułatwiających ocenę kandydata, w tym między innymi: test zdolności poznawczych, ocenę dopasowania kulturowego, wirtualną rozmowę czy video pitch.
- HireArt – podejście twórców bardzo dobrze przedstawia ich hasło: People are more than their resume. HireArt dzięki swoim produktom pozwala więc uzyskać głębszy wgląd w aplikacje i łączyć kandydatów z firmami, w których będą mogli się rozwijać. Sprawdzane jest przede wszystkim to, co osoby ubiegające się o pracę mogą faktycznie zrobić dla konkretnej organizacji. Platforma oferuje swoim klientom testy praktyczne i zdolności poznawczych oraz ustrukturyzowane wywiady.
- Competence Game – czy można zbadać kompetencje kandydatów poprzez gry online? Owszem. Taką możliwość oferuje właśnie Competence Game. Kandydaci podczas rozgrywki mogą wykazać się swoimi umiejętnościami, równocześnie sprawdzając swoje mocne strony, co buduje ich pewność siebie. Każda osoba otrzymuje na koniec wiarygodny raport, który pomaga świadomie rozmawiać z pracodawcą o swoich talentach.
- Pymetrics – mówią o sobie jako o uczciwej i bezstronnej platformie dopasowywania talentów. Pymetrics wykorzystuje obiektywne dane do tworzenia lepszych prognoz dopasowania kandydatów i ich potencjału. Oferowane narzędzia umożliwiają tworzenie zróżnicowanych zespołów, skrócenie czasu rekrutacji o 75% i zmniejszenie kosztów o 25%.
Selekcja potencjalnych pracowników
Wyzwaniem podczas selekcji jest sprawne wyłapanie najlepszych kandydatów. Brak wiedzy lub stare metody powodują, że wykonana dotychczas w rekrutacji praca idzie na marne. Wybór kandydatów staje się mozolny, czasochłonny i co gorsza – nieefektywny. Dla tego scenariusza jest jednak bardzo atrakcyjna alternatywa. Dzięki narzędziom (wiele z nich opiera swoje działania o sztuczną inteligencję) możesz nie tylko sprawnie, ale też skutecznie wyselekcjonować najlepszych kandydatów.
- HRlink – narzędzie posiada między innymi bazę kandydatów z możliwością dodawania notatek i etykiet. Dzięki nim możesz łatwiej wyszukiwać profile i zdecydowanie szybciej je analizować.
- Workate – dzięki centrum informacji o kandydatach masz wszystkie niezbędne dane w jednym miejscu. Proste, intuicyjne oceny, wspólne notatki i komentarze pomogą Tobie i zespołowi selekcjonować profile a następnie łatwo wyszukiwać osoby o poszczególnych umiejętnościach. Baza kandydatów to zresztą nie tylko dobre rozwiązanie podczas bieżącej rekrutacji, ale również wspaniałe źródło talentów podczas przyszłych procesów.
- GoodHire – platforma, która oferuje cały wachlarz produktów ułatwiających background screening. Wśród narzędzi znajdziesz między innymi te, które oferują weryfikację tożsamości i zatrudnienia kandydata czy ułatwiają przeprowadzanie wywiadów referencyjnych.
- HireSelect – platforma będąca elementem Criteria Corp. Najważniejszym elementem HireSelect są funkcje, które pomagają rekruterom sprawdzać kandydatów pod kątem ich zdolności, osobowości i umiejętności. Możesz do woli dobierać kryteria i filtry, dopasowując je do określonych stanowisk i automatycznie zarządzać profilami.
Spotkania rekrutacyjne online
Wzrost popularności pracy zdalnej, epidemia koronawirusa i możliwości nowoczesnych narzędzi są wystarczającymi argumentami za tym, aby wdrożyć w rekrutację spotkania online. Co jednak zrobić, aby wirtualne interview było równie skuteczne co te offline? I jak zadbać o swobodę obu stron?
- HireVue – platforma kładzie nacisk na ustandaryzowane rozmowy rekrutacyjne, które umożliwiają ocenę tego, co jest najważniejsze. Oferowane przez HireVue interview wyróżnia integracja z systemem ATS, połączenie rozmowy i assessmentu w jedno doświadczenie czy angażowanie kandydatów poprzez SMS-y i WhatsApp.
- Jobvite – platforma oferuje swoim klientom możliwość udostępniania zarejestrowanych rozmów kwalifikacyjnych zespołowi, co pomaga poznać zdanie przyszłych współpracowników i szybciej wyeliminować niepasujących kandydatów. Jobvite zapewnia również integrację z ATS.
- Interview Stream – na Interviewstream znajdziesz różne możliwości: wirtualne rozmowy rekrutacyjne na żywo, planowanie dogodnych dat spotkań, nagrywanie wideo przez kandydatów czy treningowe interview dla studentów. Jak piszą twórcy, kreator rozmów pozwala między innymi zaoszczędzić pieniądze, zatrudniać efektywniej i podejmować świadome decyzje.
Dobre, bo polskie
Na koniec zostawiłem 3 polskie rozwiązania, które dodatkowo zwróciły moją uwagę. Od pewnego czasu z uśmiechem obserwuje jak polski rynek start-upów prężnie się rozwija, pracując nad oprogramowaniem, które wspiera działy HR i EB.
- Emplocity – platforma stworzyła chatbota działającego na Messengerze. Chatbot komunikuje się z kandydatami 24 godziny na dobę i pełni rolę osobistego doradcy zawodowego. Jego głównym zadaniem jest więc zbieranie informacji na temat doświadczenia i wymagań rozmówców. Emplocity wspiera też działy HR w procesie rekrutacji (w pozyskiwaniu kandydatów, preselekcji i komunikacji).
- Hypercare – twórcy proponują pracodawcom produkt, dzięki któremu skutecznie wyróżnią się na tle konkurencji. Mowa o wideo wiadomościach, które stanowią świetne uzupełnienie komunikacji z kandydatami. Krótkie filmy są ciekawym rozwiązaniem między innymi w przypadku zaproszenia na rozmowę, dawania feedbacku czy pogratulowania udanej rekrutacji.
- Talent Bridge – firma specjalizuje się w tworzeniu testów kompetencyjnych dostosowanych do potrzeb pracodawców. Obok tych stricte szytych na miarę, Talent Bridge oferuje również analityczne, werbalne, logiczne i językowe.
