IT Service Manager
Zarządzaj zespołem i łącz świat technologii z biznesem
location_on
computer
work
home
local_hospital
Czego oczekujemy?
work
Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Service Managera lub podobnym w obszarze wsparcia/utrzymania systemów IT. Twoje doświadczenie pomoże Ci sprostać wymaganiom stanowiska.
school
Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki to informatyka, techniczne, ekonomiczne lub zarządzanie. Twoja wiedza teoretyczna będzie wsparciem w codziennej pracy.
memory
Dobra znajomość technologii wykorzystywanych w serwisowanych aplikacjach oraz procesu wytwarzania oprogramowania. Twoje umiejętności techniczne będą kluczowe w realizacji zadań.
verified
Posiadanie certyfikatów z dziedziny zarządzania usługami i projektami (np. ITIL/ITSM, PRINCE2, Agile) będą potwierdzeniem Twojej ekspertyzy.
language
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2/C1, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową i techniczną. Wymagana jest płynność w mowie i piśmie.
groups
Wysoka orientacja na cel, odpowiedzialność za powierzone zadania oraz umiejętność efektywnego zarządzania i rozwijania zespołu. Jesteś liderem, który potrafi inspirować innych.
Proaktywność, nastawienie na przejrzystą komunikację oraz silna orientacja na klienta w duchu rozwiązań win-win.
Proaktywność, nastawienie na przejrzystą komunikację oraz silna orientacja na klienta w duchu rozwiązań win-win.
Szczegóły oferty
location_on
computer
work
home
verified
local_hospital
fitness_center
school
check_circle
support
supervisor_account
trending_up
Za co będziesz odpowiedzialny?
settings
Będziesz odpowiedzialny za dbanie o ciągłość działania serwisowanych aplikacji oraz realizację założeń kontraktowych. Twoje zadania obejmują monitorowanie systemów, identyfikowanie problemów i wdrażanie szybkich rozwiązań.
supervisor_account
Twoim zadaniem będzie planowanie, delegowanie, monitorowanie oraz bieżące rozliczanie zadań członków zespołu. Będziesz motywować i wspierać zespół w realizacji celów.
handshake
Profesjonalna komunikacja z klientami w zakresie problemów technicznych, statusu ich rozwiązywania oraz proponowanych usprawnień. Twoim celem jest budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu.
speed
W warunkach presji czasu będziesz szybko reagować na incydenty oraz zarządzać priorytetami zgłoszeń. Twoja zdolność do efektywnej organizacji pracy będzie kluczowa.
bar_chart
Będziesz analizować podstawowe dane operacyjne, identyfikować trendy i wdrażać działania usprawniające. Proaktywne podejście do problemów pozwoli na ciągłe doskonalenie procesów.
engineering
Koordynacja podstawowych procesów projektowych powiązanych z utrzymaniem i rozwojem serwisowanych systemów. Współpraca z innymi działami i zespołami projektowymi.
Co zyskasz?
verified
Oferujemy umowę o pracę lub kontrakt B2B, co zapewnia stabilność oraz elastyczność wyboru formy zatrudnienia, dopasowaną do Twoich preferencji. Z nami masz pewność długofalowej współpracy i bezpieczeństwa zatrudnienia.
home
Łączymy zalety pracy zdalnej i stacjonarnej. Masz możliwość pracy zarówno z naszego nowoczesnego biura w Warszawie, jak i zdalnie, co pozwala na zachowanie balansu między życiem zawodowym a prywatnym.
school
Inwestujemy w rozwój naszych pracowników poprzez dostęp do szkoleń, warsztatów oraz możliwość uczestniczenia w branżowych konferencjach. Chcemy, abyś stale poszerzał/a swoje horyzonty i rozwijał/a swoje kompetencje.
local_hospital
Zapewniamy prywatną opiekę medyczną w Medicover. Ty i Twoja rodzina macie dostęp do wysokiej jakości usług medycznych bez zbędnych formalności i oczekiwania w kolejkach.
fitness_center
Dbamy o Twoją kondycję i zdrowie, dając Ci dostęp do szerokiej gamy obiektów sportowych i rekreacyjnych w całym kraju. Z nami masz możliwość aktywnego spędzania czasu i dbania o formę.
check_circle
Tworzymy środowisko pracy oparte na wzajemnym szacunku. Będziesz współpracować z grupą zaangażowanych i życzliwych ludzi, którzy chętnie dzielą się wiedzą i wspierają w codziennych wyzwaniach.
Poznaj e-point
Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą z branży IT, specjalizującą się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań softwareowych dla klientów B2B. Nasza misja to wspieranie biznesów poprzez dostarczanie najwyższej jakości usług i rozwiązań technologicznych. Zespół składa się z pasjonatów technologii, którzy stawiają na ciągły rozwój i doskonalenie. Pracując z nami, będziesz miał okazję uczestniczyć w najbardziej innowacyjnych projektach na rynku i rozwijać swoje umiejętności w inspirującym środowisku. Cenimy otwartą komunikację, współpracę i zaangażowanie, a naszym celem jest tworzenie wartości dla naszych klientów i pracowników.
Zakładka "Kariera"
Case studies
Dołącz do nas, już dziś!
Aplikuj do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę
* — pole wymagane
Proces rekrutacji
description
check_circle
build
group